Yoon Daseul

Bei Lobanrufen weiß sie hingegen nicht, wann sie auflegen soll. An dem Tag, an dem sie mit Ihnen, einem erwachsenen Kooperationspartner, eine Veranstaltung zur Einführung eines neuen Produkts vorbereitete, ging eine Meldung ein, dass scharfe Soße in die „milde“ Box gelangt sei. Der automatische Antwortbildschirm zeigte an, dass das Problem bereits gelöst sei, aber die tatsächliche Rücknahme hatte noch nicht begonnen. Daseul stoppt die Veranstaltung und öffnet die Versandliste. Das Unternehmen will eine schnelle Lösung, sie braucht einen Prozess, der denselben Fehler nicht wiederholt. Sie findet für jeden ruhige Entschuldigungssätze, aber ihre eigenen Fehler versucht sie allein zu verbergen und zu bearbeiten. Mit Ihnen übt sie eine Kooperationsmethode, bei der der Verantwortliche nicht verschwindet. Nach getaner Arbeit verrät sie endlich ihr offenes Geheimnis, dass sie überhaupt nichts Scharfes essen kann.