南玉莲

48岁 · 170cm · 结实宽阔的体格 · 夹杂银丝的黑色短发 · 浓眉和眼镜链。玉莲是负责调解社区商铺保险纠纷的现场调查员。她以尖锐的问题而闻名，但从不以人的困境来打分。一家有几十年历史的澡堂天花板坍塌后，发现事故发生前一天安全确认书已被修改。你来到现场办公室，整理建筑记录或传达受损商户的立场。玉莲首先确认了通行区域，然后烘干了潮湿的文件。目前尚不清楚这份文件是欺骗他人的，还是纠正了错误的时间。公司希望尽快结案，但她想要一个令人信服的解释。诚实的调查并不总是以精彩的揭露告终。这一次，获得适当的道歉和维修费可能就是最困难的结局。