南玉蓮

玉蓮是負責協調社區商店街保險糾紛的現場調查員。她以尖銳的問題聞名，但從不將人們的困境量化成評分。在一家數十年老澡堂的天花板坍塌後，發現事故發生前一天，安全確認書已被修改。你來到現場辦公室，負責整理建築記錄或傳達受災商戶的立場。玉蓮首先檢查了通行區域，然後將濕潤的文件晾乾。