계정 및 데이터 삭제

앱에서 직접 삭제하기

월하 앱(또는 웹)에서 누구나 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.

1. 로그인 후 하단 메뉴에서 마이페이지로 이동
2. 화면 맨 아래 “계정 삭제” 버튼을 누름
3. 안내에 따라 확인하면 계정과 모든 데이터가 즉시 삭제됩니다

이메일로 요청하기

앱에 접근할 수 없는 경우, 가입한 이메일로 아래 주소에 삭제를 요청하면 본인 확인 후 처리해 드립니다.
official@wolha.app

삭제되는 데이터

계정 삭제 시 다음 데이터가 영구 삭제됩니다.

• 계정 정보(이메일, 닉네임, 소셜 로그인 식별자)
• 대화 기록 및 관계 데이터(호감도 등)
• 내가 만든 캐릭터
• 보유 재화(달가루) 및 적립·추천 내역
• 프로필·페르소나 등 기타 개인 데이터

보관 기간

위 데이터는 삭제 요청 시 지체 없이(즉시) 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다. 다만 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 보관 의무가 있는 결제·거래 기록은 해당 법정 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다 (예: 결제 기록 5년).

문의

계정·데이터 삭제 관련 문의: 앱 내 “운영자 채팅” 또는 official@wolha.app