この文書の原本は韓国語版であり、法的効力は韓国語版にあります。翻訳は参照の便宜のために提供されるものです。This document is legally binding in its Korean original; translations are provided for convenience.
会員チャットの利用ルールとプライバシー案内
2026-10-12
会員チャットは、参加に同意した実在の会員同士が会話する独立した機能です。AIキャラクターチャットとは異なり、以下のルールは会員チャットが提供される場合に適用されます。
提供状況は会員チャット画面でご確認ください。この案内の公開は、ベータ版の開始やアプリ審査の承認を意味しません。
1. 参加と会話の承諾
ログイン、満19歳以上であることの申告、ルールへの同意が必要です。年齢は自己申告であり、身分証や顔照合による本人確認ではありません。おすすめカードはプロフィールを提案するだけです。申し込みと相手の承諾の両方がそろって初めて接続します。断ったり参加しなかったりしても、既存のAIチャットは利用できます。
2. 公開プロフィールと公開の取り消し
参加同意後に入力したニックネーム・自己紹介・承認済み写真・会話言語だけを参加会員に公開します。アカウントのメールアドレス・出生年・性別・ソーシャルログイン識別子・AIペルソナ・会話メモなどの非公開情報は転用しません。公開を取り消すと、一覧から直ちに非表示になります。他の人がすでに閲覧・保存した情報の回収や削除は保証できません。
3. 写真と権利
使用権のある自分自身の写真だけを提出してください。なりすまし、未成年者の写真、性的画像、連絡先やQRコード入りの写真は禁止です。写真は公開前に確認し、再エンコードによってEXIF位置情報などのメタデータを削除します。会員写真はログインと閲覧権限を確認する非公開経路から、キャッシュ保存禁止の指示付きで配信します。承認は身元・年齢・顔の本人確認を意味しません。
4. メッセージの処理
会員チャットは相手会員にテキストを届けます。返信生成・学習・自動翻訳のためにAIモデルへメッセージを送ることはありません。連絡先の制限など送信前の安全確認や通報対応に必要なメッセージ・文脈を、権限のある運営者が確認できます。相手のメッセージや写真を他人に公開したり、相手をだましたり圧力をかけたりしないでください。
5. 連絡先交換と禁止行為
電話番号・メールアドレス・InstagramなどのSNSアカウント・外部URLを要求したり共有したりしないでください。文字の分割、画像、別表記による制限回避も禁止します。嫌がらせ・脅迫・なりすまし・差別的言動・性的嫌がらせ、児童の性的虐待・搾取（CSAE）、児童性的虐待資料（CSAM）、グルーミングは禁止です。自動検査ですべての回避や危険を完全に防げるわけではありません。
6. 通報・ブロック・利用制限
望まない申し込みを断り、相手やメッセージを通報し、相手をブロックできます。ブロックした会員間の新しい接続・メッセージは認めません。違反や繰り返しの回避行為が確認された場合、プロフィール非公開、送信制限、機能停止などを行うことがあります。児童の安全に関する通報を優先し、確認された違法資料は所定の手続きで対応します。問い合わせ・異議申立て・児童安全窓口：official@wolha.app。
7. 保管と削除
メッセージは送信から30日後に利用画面での閲覧を終了し、通報の証拠は受付から90日後に管理者の閲覧を終了した後、次の定期削除時に削除します。毎日の削除処理時刻までは保存先に残る場合があります。公開を取り消すと、他の会員によるプロフィール・写真へのアクセスを直ちに遮断し、プロフィールまたはアカウントを削除すると紐づくプロフィール・写真を削除します。制限回避を防ぐため、会員識別子を中心としたブロック・停止記録はアカウント削除まで保管します。相手がすでに受け取った資料の削除は保証しません。提供事業者のバックアップ・ログは別の保管周期に従い順次削除し、法令上必要な記録はプライバシーポリシーの例外に従います。