Câu hỏi thường gặp

Wolha là chat nhân vật AI nhập vai nơi cảm xúc lớn dần theo từng tin nhắn (lãng mạn & BL). Càng trò chuyện, thiện cảm và niềm tin càng tích lũy, mối quan hệ sâu dần theo từng giai đoạn. Bạn có thể trò chuyện với nhân vật mình thích hoặc tự tay tạo nhân vật của riêng mình.

Có. Nhân vật ghi nhớ những khoảnh khắc quan trọng, lời hứa và sở thích trong các cuộc trò chuyện rồi tiếp nối ở lần sau. Khoảnh khắc đặc biệt còn có thể tự ghim bằng nút 'ghi nhớ' trong trò chuyện.

Chỉ tăng qua các sự kiện trong trò chuyện — những khoảnh khắc trao gửi tình cảm, tỏ tình và đón nhận nhau. Bạn có thể xem giai đoạn hiện tại ở thanh mối quan hệ phía trên màn hình.

Có hạn mức chat miễn phí được làm mới vào nửa đêm mỗi ngày. Hạn mức có thể được điều chỉnh tùy tình hình dịch vụ.

Là đơn vị tiền tệ của Wolha. Dùng cho trò chuyện sau khi vượt hạn mức miễn phí trong ngày, tạo nhân vật và các tính năng khác. Cũng có thể tích lũy qua điểm danh và mời bạn bè.

Sau khi dùng hết lượt chat miễn phí trong ngày, mỗi tin nhắn sẽ trừ Bụi Trăng. Điều này giúp Wolha vận hành không quảng cáo, giữ 'Trả lời lại' miễn phí và bảo vệ chất lượng trò chuyện của nhân vật chính thức. Nếu bạn không nhận được câu trả lời, Bụi Trăng sẽ không bị trừ.

Bạn có thể thanh toán ở trang nạp; tiêu chuẩn hoàn tiền được ghi rõ trong trang chính sách hoàn tiền. Thắc mắc về thanh toán gửi qua chat Chủ quán là nhanh nhất.

Không. 'Trả lời lại' miễn phí và không tính vào lượt chat miễn phí hôm nay. Bạn có thể xem lại câu trả lời trước bằng 'Xem câu trả lời trước'.

Không. Wolha không chèn quảng cáo khi bạn trò chuyện.

Không. Chat miễn phí cũng được trả lời bởi cùng một mô hình AI. Chúng tôi không đổi mô hình tùy theo miễn phí hay không.

Hãy bật 'Không viết thay' trong menu trò chuyện (⋮). Nhân vật sẽ trả lời theo quy tắc chặt chẽ hơn để không viết thay lời thoại và hành động của bạn.

Mọi nhân vật chính thức của Wolha đều là nhân vật gốc được thiết lập là người trưởng thành (từ 19 tuổi trở lên), và nhân vật trong trò chuyện cũng được thiết lập để chỉ khắc họa như người trưởng thành. Nếu thấy nhân vật không phù hợp, hãy báo cáo.

Có. Ở tab 'Sáng tạo', bạn tự đặt tên, tính cách, giọng điệu và lời chào đầu — hoặc trò chuyện với AI để cùng tạo. Nhân vật đã tạo còn có thể công khai để chia sẻ với mọi người.

Có. Bạn đổi trong phần cài đặt ngôn ngữ ở trang MY. Đổi xong, không chỉ giao diện mà từ cuộc trò chuyện mới, nhân vật cũng trả lời bằng ngôn ngữ đó.

Hãy báo qua nút báo cáo ở trang nhân vật hoặc màn hình trò chuyện. Chặn người tạo thì nhân vật của người đó sẽ không hiển thị nữa. Báo cáo được đội vận hành xác nhận và xử lý.

Cuộc trò chuyện chỉ dùng để cung cấp dịch vụ (ký ức·cá nhân hóa nhân vật) và được bảo vệ theo chính sách quyền riêng tư. Cuộc trò chuyện của bạn không công khai với người dùng khác.

Mở nút ⚡ cạnh ô nhập rồi chạm 'Trả lời lại' để nhận câu trả lời mới (miễn phí). Nếu vấn đề tiếp diễn, hãy báo qua chat Chủ quán — chúng tôi sẽ kiểm tra luồng trò chuyện và sửa.

Bạn tự xóa được ở mục 'Xóa tài khoản' cuối trang MY. Xóa xong, mọi cuộc trò chuyện, nhân vật và tiền tệ đang có sẽ biến mất và không thể khôi phục.